[업계동향] 우리집 ‘동·호수’ 라이더 수백명이 본다?..배달앱 개인정보 노출 논란

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2022-03-17 / 머니투데이 / 이동우 기자

음식 배달 플랫폼을 이용하면 주문자의 주소가 5km 이내 활동 중인 라이더에게 모두 공개되었습니다. 이는 배달 받기 위해 상세 주소를 기재하는 데다가, 실제 배달하지 않는 라이더에게도 노출되기 때문에 배달 외에 악용에 대한 문제가 제기되었습니다.
이에 대응하여 우아한형제들(배달의 민족)의 단건배달서비스인 ‘배민1’에서는 배차되기 전에 주문자의 상세 주소 노출하는 방식을 배달원에게 주문이 배차되기 전에는 마스킹(가리기) 처리가 된 주소가 노출되고 배차된 라이더에게만 상세 주소가 보이도록 변경하였습니다.

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