[업계동향] ICO to step in after schools use facial recognition to speed up lunch queue

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2021-10-18 / The Guardian / Sally Weale

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영국의 학교에서 급식대기를 줄이기 위해 안면인식 기술을 사용

  • 영국 North Ayrshire의 9개 학교가 학생의 얼굴을 스캔하여 식사비용 지불 시작
  • 1건의 지불 거래에 5초 가량 소요되며 급식 대기를 줄이기 위한 효과적 방법
  • 비접촉식 지불 방식 및 대기시간 감소로 코로나에 더 안전할 것이라는 입장
  • 개인정보보호 단체는 정보 권리에 대한 우려를 제기함
    • 기존에 적용중인 지문인식 등 다른 형태의 생체인식 시스템도 거래시간 단축 효과가 있음
    • 얼굴정보는 매우 민감한 개인데이터로 강력한 보호조치가 필요함
    • 급식을 먹기 위해 출입국 수준의 신분 확인을 거치는 것은 과도한 조치
    • 해당 솔루션 회사는 수집한 학생의 개인정보를 누구와 공유할 수 있는지 공개하는 것을 거부함
    • 새로운 기술을 적용하기 전에 랜섬웨어 공격과 같은 사이버 공격의 가능성과 안전한 정보의 저장을 위한 방법을 충분히 고려해야 함
  • 솔루션 업체 CRB Cunnunghams의 입장
    • 일반적인 중등학교에서는 1천명 학생에게 급식을 제공하기 위해 25분 정도의 시간이 주어져 매우 빠른 처리가 필요함
    • 실시간 안면 인식에 대한 부모의 명시적 동의를 받음
    • 수집된 생체정보는 암호화되어 있으며, 인식 시 얼굴 지문 템플릿 형태를 활용
    • 해당 솔루션은 학생과 교직원 모두에게 안전한 환경 제공을 위한 최적의 비접촉 솔루션임
    • 시 의회 조사 결과 대상 아동 및 부모의 97%가 새로운 시스템에 동의함

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