[침해사례] Rider: Garante privacy, no a discriminazioni basate sugli algoritmi. Sanzione di 2,6 milioni di euro a una piattaforma del gruppo Glovo

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2021-07-05 / GPDP

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이탈리아 DPA인 GPDP(Garante Per La Protezione Dei Dati Personali), 알고리즘에 따른 배달기사 차별을 이유로 260만 유로(35억원) 벌금 부과

  • 이탈리아 Glovo 그룹의 자회사인 음식 배달회사 Foodinho 의 위반사항을 조사
  • 특히 근로자 관리에 사용되는 알고리즘 관련하여 심각한 위반사항 발견
  • 배달기사(Rider) 평가에 사용된 알고리즘 시스템 기능에 대해 근로자에게 적절히 알리지 않았으며, 정확성 보장하지 않음
  • 자동화된 결정에 이의를 제기할 수 있는 절차와, 사람의 개입을 받을 권리를 보장하지 않음
  • 해당 위반사항 수정을 위해 60일, 자동화된 알고리즘에 대한 수정을 완료하는데 추가적으로 90일을 부여함

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