[침해사례] 신협, 1만6300명 개인정보 유출에 사과… “피해 확인시 구제할 것”

2021-06-25 / 뉴데일리경제 / 이대준 기자

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신협, 1만6300명 개인정보 유출에 사과… “피해 확인시 구제할 것”

신협중앙회는 25일 홈페이지와 조합원들에게 개인정보 유출에 대한 사과의 메시지를 전했다.신협중앙회는 “조합원의 개인(신용)정보가 중앙회에서 단위신협으로 유출된 사고에 대하여 조합원들께 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.신협중앙회는 2019년 1월 중앙회 계약직 직원이 신협 사내망을 통해 단위신협으로 옮긴 업무용 파일에 조합원의 개인 정보가 포함된 것을 작년 7월말쯤 확인했다.유출된 개인정보는 1만6300명분에 이른다. 구체적으…

신협중앙회의 단위신협 내 업무용 파일 이동 과정에서 1만 6300여명의 개인정보가 유출되었습니다. 업무용 파일이 담긴 USB가 분실되는 과정에서 발생한 유출사고입니다.

신협은 2019년 1월의 유출사고를 2020년 7월에서야 인지하고, 이 사실을 2021년 6월에서야 조합원들에게 공지하였습니다.

개인정보 유출과 관련된 피해 사례는 없다고 밝혔지만, 유출 사실을 인지한지 1년이 지나서야 고객들에게 알림으로써 고객이 개인정보 유출에 신속하게 대응할 수 있는 기회는 없었습니다. 또한, 너무 오랜 시간이 지나 피해가 발생하였다해도 이번 유출 사고로 인한 것인지 인과 관계를 따지기 어려워졌습니다.

*개인정보보호법 제34조(개인정보 유출 통지 등)
① 개인정보처리자는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보주체에게 다음 각 호의 사실을 알려야 한다.
1. 유출된 개인정보의 항목
2. 유출된 시점과 그 경위
3. 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보주체가 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
4. 개인정보처리자의 대응조치 및 피해 구제절차
5. 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처