[침해사례] “맥도날드 해킹으로 한국·대만 고객정보 유출”(종합)

2021-06-11 / 연합뉴스 / 강건택 기자

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″맥도날드 해킹으로 한국·대만 고객정보 유출”(종합) | 연합뉴스

(뉴욕=연합뉴스) 강건택 특파원 = 맥도날드 시스템에 해커들이 침투해 한국, 대만, 미국의 고객과 직원 정보를 훔쳐 갔다고 월스트리트저널(WSJ…

맥도날드가 해킹을 받아 한국, 대만, 미국의 고객 및 직원 정보가 유출된 사실이 드러났습니다.

맥도날드 글로벌 서버의 불법적 외부 접근을 통해 유출이 발생된 것으로 보이며, 한국은 배달 고객들의 이메일, 전화번호, 주소 등이 유출된 것으로 확인됩니다.

맥도날드는 해킹 피해 고객이 몇 명인지, 피해 규모가 어느정도인지는 밝히지 않았습니다.

개인정보 보호법 제34조(개인정보 유출 통지 등)에 의하면, 개인정보 처리자는 개인정보 유출 인지 시 지체 없이 해당 정보주체에게 사실을 알려야 하며, 피해 구제절차 및 신고 접수 부서 등을 고지하여야 합니다. 하지만, 이와 관련한 고지가 제대로 이루어지지 않아 고객은 침해 여부를 확인하는데 어려움을 겪었습니다.

한국 지사의 서버에서 발생한 문제가 아니라고 해서 해외 지사에 책임을 떠넘길 것이 아니라, 국내 피해자가 발생한 이상, 사후 조치까지 제대로 제공하는 글로벌 기업의 모습이 필요해보입니다.