Posted by 2021-06-15 / ICO (Information Commissioner ‘s Office)
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ICO fines national takeaway pizza company for unlawfully sending marketing messages to its customers
The Information Commissioner’s Office (ICO) has fined Papa John’s (GB) Limited £10,000 for sending 168,022 nuisance marketing messages to its customers without the valid consent required by law. The ICO received 15 complaints from Papa John’s customers about the unwanted marketing they were receivi…
영국 DPA인 ICO (Information Commissioner ‘s Office)는 파파존스에 1만파운드(약 1600만원) 벌금 부과
- 문자/이메일등 원치않는 마케팅에 대한 15건 불만을 접수
- 영국 DPA ICO가 조사를 시작
- 19년 10월 – 20년 4월까지 파파존스는 21만개 이상의 마케팅 메시지를 송신, 이중 168,022개 메시지가 수신된 것으로 확인
- ‘soft opt-in’ 면제를 근거로 메시지를 송신함
- 하지만 전화주문 고객은 해당 근거조항을 적용할 수 없음(마케팅 거부 방법 미제공)
‘soft opt -in’ exemption provided by Regulation 22(3) in Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) -> UK GDPR
조직이 판매 과정 또는 협상 과정에서 그리고 유사 제품과 관련하여 세부 정보를 획득 한 개인에게 텍스트 및 이메일로 마케팅 메시지를 보낼 수 있음. 또한 서비스. 조직은 세부 정보를 처음 수집 할 때와 그 이후의 모든 메시지에서 마케팅을 거부하거나 거부 할 수 있는 간단한 방법을 제공해야 함